Ο πελάτης μπορεί να κάνει ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή πριν το προϊόν εισέλθει στη διαδικασία παράδοσης στο ΚΤΕΛ ή καράβι ή στην ταχυ-μεταφορική της επιλογής του.
Σε μια τέτοια περίπτωση επικοινωνήστε εγκαίρως στη διεύθυνση info@aquariumcreations.gr ή καλέστε στο (+30) 698 582 0398.
Σε περίπτωση αντικατάστασης της παραγγελίας, το ποσό αγοράς θα πιστωθεί στην επόμενη αγορά σας και πρέπει να εξαργυρωθεί εντός 30 ημερών από την αρχική παραγγελία.
Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για την αποστολή οποιουδήποτε αντικατάστασης ζωντανού και επιβαρύνεται με τα επιπλέον έξοδα αποστολής.
Η εγγύηση άφιξης των ζωντανών μας έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε οποιοδήποτε ζήτημα αποστολής εκτός της ευθύνης σας να καλύπτεται από εμάς, χωρίς επιπλέον χρέωση προϊόντος. (Όλες οι μορφές εγγυήσεων εξαρτώνται από τη διακριτική μας ευχέρεια).
Σε περίπτωση που έχει γίνει λάθος παραγγελία από τον πελάτη δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την αντικατάσταση του προϊόντος.